Bei MediaMarkt in Mannheim findest du Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuche auch den MediaMarkt-Onlineshop!
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„Heute im MM Sandhofen, meine Frau wollte zwei Controller kaufen.
Der Verkäufer müsste bei jeder Frage
in sein Handy gucken und kontrollieren.
Später beim bezahlen musste eine Klärung wegen Garantieverlängerung her.
Das man sich als Kunde vorher selbst erkundigt ist zwingend notwendig,da hier verschiedene Berufsgruppen arbeiten aber Verkäufer oder Leute mit wenigstens kleinen Kenntnissen sucht man hier
Aber das ist wohl heute das Mindestmaß an das man sich gewöhnen muss.
Wer nicht vorher über die hauseigenen preise recherchiert zahlt am Ende drauf.
Man setzt hier wohl gezielt auf die Trägheit der werten Kundschaft.
Ich finde es anmaßend unsere Aussagen grundsätzlich in Frage zu stellen.
Gut das die Angestellten Handys dabei habe um zu gucken ob der Kunde doch Mal Recht hat. Aber unterm Strich ein aufgeräumter Markt und letztlich kommen wir wegen der Ware und halten uns nicht unnötig auf mit teils schlecht gelaunten Verkäufern oder Info Beschäftigte die unsere Aussagen erstmal hinterfragen und nochmal kontrollieren müssen.
Leider häuft sich das (nicht nur im MM)
Es ist auch unsere Zeit
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„Ich werde, egal ob (un)geimpft, NIE WIEDER BEI MEDIAMARKT einkaufen.
Amazon ist Mediamarkt in Punkten
Kundenservice sowieso schon lange um Welten voraus.
Und ein Berater, der mir ein Schild vorliest, bringt mir auch nichts. Lesen kann ich gerade so noch selbst.
Ich werde nie wieder einen Fuß in einen von diesen Laden setzen.
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„Ich fahre immer explizit zu Media Markt Sandhofen, weil ich hier immer sehr freundlich und kompetent
beraten werde. Besonders beim Kauf und Verträgen von Handys fühle ich mich hier sehr gut aufgehoben.
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„Wollte im Media Markt Sandhofen einen Kaffeevollautomaten kaufen. Nach 1/4 Stunde des Wartens auf Beratung
an einem Montag Vormittag ( also keine Stoßzeit) war leider kein Mitarbeiter zu sehen..., dann habe ich einen Mitarbeiter einer anderen Abteilung gebeten, mir eine Beratung zu schicken..... wieder 15 Minuten gewartet....es kam niemand. Habe jetzt meine Kaffeevollautomaten in einem anderen kundenorientierten Geschäft gekauft. Geht gar nicht.... sorry. Wer so mit Kunden umgeht, muss sich nicht wundern, kein Geschäft zu machen. Es gibt immer Alternativen...
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